Nuevo reto empresarial: atender las notificaciones electrónicas a tiempo

Escrito por: Marta Estudillo Fecha martes 21, septiembre 2021 Categoría: Notificaciones Electrónicas

Tras el verano son muchos los profesionales que han recibido en sus buzones varios disgustos al abrir su bandeja de correo electrónico a la vuelta de las vacaciones. Las Administraciones Públicas como Hacienda están enviando sanciones y multas por desatender las notificaciones electrónicas.

¿Es obligatorio comunicarse de forma digital con las AAPP?

Sí, así es. Desde la entrada en vigor de la Ley 39/2015 en el mes de abril de este año, es obligatorio para profesionales y empresas mantener una comunicación online con las AAPP a través de las notificaciones electrónicas. Para muchas empresas y autónomos que todavía no han completado su proceso de transformación digital al 100%, esta tarea se está convirtiendo en un auténtico quebradero de cabeza puesto que hay que dejar de lado el correo ordinario para dar paso a la gestión de las notificaciones vía telemática.

Estas gestiones online deben contar con la tecnología oportuna para evitar así ser sancionados ya que, según las últimas actualizaciones legales, desatender requerimientos de información de los organismos públicos como por ejemplo Hacienda, puede suponer un acto de “resistencia, obstrucción, excusa o negativa” ante lo que la Administración actúa instantáneamente aplicando sanciones por grandes sumas de dinero que pueden ascender hasta los 600.00€.

Así lo ha estipulado en una reciente resolución el Tribunal Económico-Administrativo Central (TEAC) en la que fija el plazo de 10 días para atender las notificaciones electrónicas enviadas al usuario en cuestión por parte del organismo. Si pasado ese plazo no ha habido respuesta y/o acción por parte del contribuyente, el organismo entiende que se trata de una desatención y/o negativa, por lo que puede tramitar la multa correspondiente sin que sea necesario que se pruebe la intención de burlar el requerimiento enviado.

¿Cómo consigo atender las notificaciones electrónicas a tiempo?

En vista de esta nueva problemática, ¿qué deberíamos hacer a partir de ahora? Muchos profesionales optan por la revisión diaria de cada uno de sus buzones donde reciben notificaciones de diferentes organismos. Este proceso resulta poco práctico si tenemos en cuenta que una empresa mediana o grande puede tener hasta 10 buzones diferentes que consultar cada día.

Para solventar esta cuestión, las nuevas plataformas como IvNeos nos brindan la oportunidad de realizar una sincronización automática cada día e incluso de definir al milímetro diferentes parámetros que se ajusten a nuestras necesidades para mantener un control y seguimiento de las comunicaciones. Gracias a la plataforma es posible mantener un control en tiempo real para recibir correctamente todas las notificaciones.

El gestor de notificaciones electrónicas de Ivnosys permite una comunicación online y directa con las Administraciones Públicas elegidas a través de una implantación muy sencilla y rápida.

Esta herramienta nos permite recoger automáticamente las notificaciones emitidas por más de 9.000 organismos públicos y controlar su estado para no dejar ninguna sin atender. Además, como nuevas funcionalidades extra, también es posible tramitar desde esta herramienta de forma directa la presentación de escritos a la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

Finalmente, otra de las ventajas que es conveniente destacar antes de finalizar este post, es que ofrece es la descarga y almacenamiento de los documentos de forma segura en la nube de modo que el usuario pueda obtener una protección completa y fiable de toda su documentación. Existen otras muchas características que te ayudarán a agilizar y automatizar los trámites online que recomendamos acerca de la plataforma IvNeos. ¿Quieres conocer todas sus ventajas? ¡Haz clic aquí!

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